Подрядные организации дают 5 лет гарантии после проведения капремонта
10.10.2019
Генеральный директор Югорского фонда капитального ремонта Елена Дарибабина приняла участие в заседании координационного совета по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей при администрации города Ханты-Мансийска. Также в мероприятии принимали участие представители администрации муниципалитета, органов государственной власти, а также руководители ресурсоснабжающих и управляющих организаций. В ходе работы совета обсуждались, прежде всего, меры по обеспечению прав потребителей жилищно-коммунальных услуг на территории города. Так, Елена Дарибабина рассказала, как проводится работа с собственниками в Югорском фонде капитального ремонта. По вопросам начислений взносов в Югорский фонд капитального ремонта регулярно обращаются жители Ханты-Мансийска. К примеру, за 2018 год от жителей окружного центра в фонд поступило порядка 1600 обращений на эту тему. При этом от жителей всего автономного округа поступило порядка 50 тысяч обращений. Для удобства собственников общение с гражданами происходит по разным каналам: по телефону горячей линии проведено на данные темы более 1200 консультаций с жителями Ханты-Мансийска, через электронную почту около 950, перепиской через Почту РФ дано порядка 470 ответов.
«В 2019 году на 1 июля проконсультировано порядка 980 жителей Ханты-Мансийска, из них по телефону горячей линии проведено на данные темы более 500 консультаций, через электронную почту около 170, порядка 310 ответов дано по Почте РФ, - отметила руководитель фонда. - Более того, в Ханты-Мансийске в ИРЦ еженедельно по пятницам сотрудниками фонда проводятся приемы граждан. Каждый месяц данные приемы граждан посещают порядка 200 собственников помещений».
Также в ходе своего выступления генеральный директор Югорского фонда капремонта затронула проблему деревянных домов, которая характерна для Ханты-Мансийска. В соответствии с утвержденной программой капитального ремонта фонд вынужден ремонтировать старые «деревяшки». Однако специалисты фонда, так же как и жители таких домов, поднимают вопрос целесообразности таких ремонтов. В среднем жители такого дома на капремонт соберут порядка 2-х миллионов рублей, тогда как для эффективного капремонта необходимо не менее 15 млн. рублей. «Люди не хотят, чтобы их дом капитально ремонтировали, так как это ненадолго продлевает жизнь дома, они хотят чтобы старую «деревяшку» признали как можно скорее аварийной и расселили ее. Поэтому когда подрядчик выходит на объект, жильцы просто не дают ему работать, всячески мешают и не допускают в помещения. Мы считаем, что необходимо исключать такие дома из программы капитального ремонта», - озвучила позицию фонда Елена Дарибабина.
Относительно качества выполнения работ в целом по Ханты-Мансийску, глава фонда отметила, что на сегодняшний день все выявленные недостатки подрядчики устраняют в досудебном порядке. Так как по договору, подрядные организации дают 5 лет гарантии на выполненные работы.