Как отправить обращение в Югорский фонд капитального ремонта через интернет?

30.06.2023

Собственники помещений в многоквартирных домах, которые хотят пожаловаться или задать вопрос, могут воспользоваться не только электронной почтой Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., но и возможностями государственных информационных систем и платформ.

Мы отвечаем на вопросы граждан, полученными на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/#!/main и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=311974&utm_source=vk&utm_medium=718&utm_campaign=%201138600001693

Обращения граждан с этих площадок проходят обязательную регистрацию. Соответственно ответы заявители получат в установленный федеральным законом срок 30 дней. На платформе обратной связи определён ряд категорий вопросов, которые должны рассматриваться в более короткий срок - 3,5,7,10 дней в зависимости от тематики.

Кроме того, югорчане могут обратиться к нам со своими вопросами, предложениями, жалобами через соцсети. Для удобства QR-коды на все группы и наш сайте мы собрали здесь https://vk.com/kapremontugra?w=wall-108874439_5535

Пишите нам комментарии под постами в наших группах и Телеграм-канале или личные сообщения. Отслеживать комментарии по теме капитального ремонта в различных группах и пабликах нам помогает система «Инцидент-менеджмент». Если ответ на вопрос не требует дополнительного запроса информации, то получить его можно в день обращения. Но нужно знать, что ответы в соцсетях носят консультативный характер и не являются официальными, поскольку не подходят под действие закона 59-ФЗ.